Wie informierst du dich bei einer Störung?
Störungen im Tram- und Busbetrieb treffen dich meistens unvorbereitet - egal, ob du zu Hause deine Reise planst, bereits unterwegs an der Haltestelle oder im Fahrzeug bist.
- Wie erfährst du meistens von Störungen oder Fahrplanänderungen bei den VBZ?
- Welche Informationsmittel nutzt du?
- Liest du die Störungsmeldungen und Baustelleninformationen der VBZ? Welche beachtest du, welche nicht?
- Erkundigst du dich regelmässig bereits vor Beginn deiner Fahrt über Störungen? Oder erfährst du davon erst an der Haltestelle bzw. auf der Fahrt?
- Was tust du, wenn dein Tram oder Bus nicht mehr wie gewohnt fahren kann - sei es vor Beginn deiner Reise oder auf deinem Reiseweg?
Ihr habt uns in der Mitwirkung erzählt, was ihr in einem Störungsfall unternehmt.
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