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The platform "Participation in Zurich's future" is the participation portal of the city of Zurich.

Get involved in dialogue, have an influence, help shape the city, become active. You can do all of this in the participation portal "Taking part in Zurich's future". For example in participation projects on planning, construction projects or special topics, in existing committees or in the form of voluntary work in the district or in the neighborhood. Join us!

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Störungsmeldungen der VBZ

Hilf uns, unser Informationsangebot bei Störungen zu verbessern

About this process

Nicht immer läuft alles rund. Baustellen, Veranstaltungen, blockierte Fahrwege etc. können zu Umleitungen und Kursausfällen führen. Dadurch musst du deinen Reiseweg anpassen und bist unter Umständen verspätet. In diesen Situationen bist du auf rasche und verlässliche Störungsinformationen der VBZ angewiesen.

Bereits heute bieten wir verschiedene Informationsmöglichkeiten bei Störungen, sei es an den Haltestellen, im Fahrzeug, auf dem eigenen Handy oder Computer. Wir wollten von euch wissen: Wie zufrieden seid ihr mit unseren Störungsmeldungen und wie können wir uns verbessern? Vielen Dank für euer wertvolles Feedback zu den einzelnen Fragen. Alle Inputs werden in die Weiterentwicklung der Störungsinformationen einfliessen.

Das waren die Themen:
Wie informierst du dich bei Störungen?
Wie verständlich sind unsere Störungsmeldungen?
Wie sollen wir dich bei Störungen informieren?

Reference: MSZ-PART-2022-09-52