VBZ Passenger Voice
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Was sind deine Wünsche an die VBZ? Was können wir optimieren? Unterstütze uns und werde Teil der VBZ-Fahrgaststimme.
Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dich pünktlich und sicher an dein Ziel zu bringen. Aber nicht immer wissen wir genau, was deine Wünsche an unser Angebot und unsere Dienstleistungen sind. Um diese besser kennenzulernen, haben wir die VBZ-Fahrgaststimme ins Leben gerufen. Dazu möchten wir jährlich in vier bis sechs Umfragen deine Meinung zu verschiedenen Themen einholen.
Mitmachen ist einfach:
- Du musst auf der Partizipationsplattform der Stadt Zürich registriert sein.
Hast du bereits ein Konto («Mein Konto» der Stadt Zürich)? Dann logge dich ein. Klicke dazu auf dieser Seite zuoberst auf «Anmelden».
Hast du noch kein Konto? Dann kannst du oben unter «Registrieren» eines eröffnen. - Klicke danach rechts im grünen Feld auf «Für Fahrgaststimme anmelden». Und schon bist du dabei.
- Du erhältst danach jedes Mal, wenn eine Umfrage bereitsteht, eine E-Mail mit einem Link zu den Fragen. Wichtig: In deinen Benutzereinstellungen muss das Feld «Newsletter» aktiviert sein. Sonst dürfen wir dir keine E-Mail senden. Siehe auch das PDF weiter unten auf dieser Seite.
- Zur Teilnahme an der Befragung hast du jeweils zwei bis drei Wochen Zeit. Die erste Umfrage wird in der zweiten Märzhälfte 2025 durchgeführt.
Alle Feedbacks fliessen in die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen ein. So hilfst du mit, den ÖV in der Stadt Zürich weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, wenn wir dich bei der VBZ-Fahrgaststimme begrüssen dürfen und danken dir für dein Engagement.
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