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Wieso muss ich mein Konto für bestimmte Funktionen bestätigen lassen?

Für bestimmte Funktionen auf der Plattform wird die Bestätigung des Kontos gefordert. Wir benötigen die Kontobestätigung als Sicherheitsfeature, um die Plattform vor Missbrauch (wie etwa mehrmaliges Abstimmen) zu schützen.

So gehen Sie vor, um Ihr Konto zu bestätigen:

  1. Sobald Sie auf eine Funktion zugreifen, welche eine Bestätigung erfordert, startet der Dialog zur Kontobestätigung. Wählen Sie «Konto bestätigen», um den Prozess zu beginnen.

  2. Geben Sie im Eingabefeld Ihre Telefonnummer ein. Es muss eine schweizerische Nummer sein, welche SMS empfangen kann. Verwenden Sie entweder +417_____ oder 07_______ als Format. Verwenden Sie keine Leerzeichen.

  3. Innert wenigen Minuten sollten Sie eine SMS vom Absender «MitwirkenZH» erhalten. In dieser SMS finden Sie auch den Code.

  4. Geben Sie den Code auf der Plattform ein. 

  5. Sollte alles richtig zugegangen sein, haben Sie Ihr Konto nun erfolgreich bestätigt.

Sollten Sie Ihre Nummer falsch eingegeben haben, können Sie auf «Bestätigungscode zurücksetzen» klicken und den Prozess neu starten.

Wichtige Informationen:

  • Sie müssen Ihr Konto nur einmal bestätigen lassen.

  • Es fallen für Sie keine SMS-Gebühren an.

  • «Mitwirken an Zürichs Zukunft» speichert keine Telefonnummern. Ihrem Konto wird zu Beginn der Bestätigung ein Code zugewiesen, welcher Ihnen per SMS geschickt wird. Sobald Sie den erhaltenen Code auf der Plattform eingeben und dieser mit dem bereits zugewiesenen Code übereinstimmt, gilt dein Konto als «bestätigt». Ihre Telefonnummer wird umgehend wieder gelöscht.

  • Sie können Ihren Bestätigungsstatus in Ihren Einstellungen überprüfen und gegeben Falls zurücksetzen.

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